در دنیای امروز، استفاده از تلفن همراه به امری ضروری تبدیل شده است؛ به همین دلیل، پرداخت به‌موقع قبض اینترنت و تلفن همراه نیز اهمیت زیادی دارد. اگرچه روش‌های مختلفی برای استعلام قبض همراه اول وجود دارد، ارسال پیامک یکی از ساده‌ترین و در دسترس‌ترین روش‌ها برای استعلام و پرداخت قبض همراه اول است. در این مطلب از دیجیاتو، با نحوه «استعلام قبض همراه اول با پیامک» کامل آشنا می‌شوید. همچنین اطلاعات مفیدی درباره سایر روش‌های مشاهده صورتحساب همراه اول را به شما ارائه می‌دهیم.
مشاهده و استعلام قبض همراه اول از طریق پیامک
مشترکین همراه اول می‌توانند با ارسال پیامک به شماره ۹۹۰۰۰۹ از صورتحساب خود، جزئیات خدمات و سایر اطلاعات مربوط به حساب خود مطلع شوند. برای دریافت صورتحساب پایان دوره، میان‌دوره یا مشاهده صورتحساب همراه اول، به‌ترتیب حروف S, M, G را به‌صورت لاتین (بزرگ یا کوچک) ارسال کنید. همچنین می‌توانید با ارسال حرف T (بزرگ یا کوچک) هم قبض همراه اولتان را شخصی‌سازی کنید.در صورت نیاز، کاربران همراه اول می‌توانند می‌توانند از کد دستوری ستاره ۱۰ ستاره ۲۹۱ مربع (*۱۰*۲۹۱#) برای فعال سازی رومینگ همراه اول در خارج از کشور استفاده کنند.
برای مشاهده جزئیات کارمزد خدمات، خدمات مبتنی‌بر محتوا یا خدمات دولت الکترونیک، به‌ترتیب حروف D, K, C را ارسال کنید. اگر می‌خواهید از تعرفه رومینگ همراه اول و راهنمای قبض چاپی هم مطلع شوید، به‌ترتیب حروف RH و P را بفرستید.
برای افزایش مبلغ بستانکاری، حرف B را ارسال کنید. برای ثبت آدرس ایمیل، مشاهده ایمیل قبض پایان دوره یا میان‌دوره و دریافت راهنمای سیستم، به‌ترتیب حروف H, EM, EG, E را در پیامک تایپ کنید.
دریافت قبض همراه اول با کد دستوری
برای مشاهده قبض پایان دوره سیم‌کارت همراه اول خود، کافیست کد دستوری #۱۱۱*۱۰* را شماره‌گیری کنید. پس از چند لحظه، پیامکی حاوی شناسه قبض و شناسه پرداخت برایتان ارسال می‌شود. با استفاده از این شناسه‌ها می‌توانید به‌راحتی پرداخت غیرحضوری صورتحساب خود را انجام بدهید. نکته قابل‌توجه این است که در این روش، شماره پرداخت قبض همراه اول ۱ است.
اگر قصد دارید جزئیات قبض میان‌دوره سیم‌کارت همراه اول خود را مشاهده کنید، باید از کد دستوری #۱۱۲*۱۰* استفاده کنید. پس از شماره‌گیری این کد، مشابه روش قبل، پیامکی حاوی اطلاعات موردنیاز برای پرداخت صورتحساب برایتان ارسال می‌شود. در این روش نیز شماره پرداخت قبض همراه اول همان ۱ است.
اگر هم کاربر ایرانسل هستید، کافیست برای مشاهده قبض ایرانسل دائمی کد شناسه یا شناسه قبض خود را در اختیار داشته باشید.
کد استعلام قبض همراه اول دائمی
همراه اول امکان پرداخت آسان قبض را از طریق کد دستوری #۱۰* فراهم کرده است. با این روش، دیگر نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر خدمات مشتریان یا سامانه‌های اینترنتی نیست و می‌توانید در چند ثانیه و به‌سادگی، بدهی همراه اول خود را استعلام کنید.
پس از شماره‌گیری کد دستوری، منوی خدمات قبض نمایش داده می‌شود. در این منو، باید گزینه «مشترکین دائمی» را انتخاب کنید. با انتخاب گزینه مشترکین دائمی، وارد منوی صورتحساب خواهید شد. در این منو، باید شماره سیم‌کارت دائمی خود را که قصد پرداخت قبض آن را دارید، وارد کنید.
در مرحله بعد، باید بین قبض میان‌دوره و قبض پایان‌دوره یکی را انتخاب کنید. پس از انتخاب نوع قبض، باید شماره ۱ را وارد کنید تا به مرحله پرداخت بروید. درنهایت باید اطلاعات کارت بانکی‌تان، شامل شماره کارت، تاریخ انقضا و رمز دوم، را وارد کرده و گزینه تأیید را انتخاب کنید.
روش‌های دیگر استعلام قبض همراه اول
علاوه‌بر این روش‌ها، چندین روش دیگر برای دریافت قبض همراه اول و پرداخت آن وجود دارد. در ادامه، این روش‌ها را شرح می‌دهیم:
۱. پورتال همراه اول و اپلیکیشن همراه من:
- پرتال همراه اول: با مراجعه به https://mci.ir و ورود به حساب کاربری‌تان، می‌توانید ضمن مشاهده جزئیات صورتحساب، آن را به‌صورت آنلاین پرداخت کنید.
- اپلیکیشن همراه من: این اپلیکیشن را می‌توانید رایگان روی گوشی هوشمندتان نصب کرده و از طریق آن، صورتحساب همراه اول و پرداخت آن را مشاهده کنید.
۲. لینک پرداخت:
- همراه اول در پیامک‌های ارسالی صورتحساب، لینکی ارائه می‌دهد که با کلیک روی آن می‌توانید مستقیم به درگاه پرداخت هدایت شده و قبض را پرداخت کنید.
۳. تماس تلفنی:
- مشترکین دائمی همراه اول می‌توانند با تماس به یکی از شماره‌های زیر، قبض خود را از طریق تلفن پرداخت کنند:
- ۹۹۹۰
- ۹۹۹۹
- تلفن گویای ۱۰۰*
جمع‌بندی
همان‌طور که اینجا اشاره کردیم، روش‌های متنوعی برای پرداخت قبض همراه اول وجود دارد که شما باتوجه‌به شرایط خود، می‌توانید یکی از آن‌ها را انتخاب کنید. با استفاده از این روش‌ها، می‌توانید به‌راحتی و در کوتاه‌ترین زمان ممکن، قبض همراه اول خود را با موبایل پرداخت کنید. درصورت بروز هر مشکلی هم می‌توانید با پشتیبانی همراه اول تماس بگیرید.
علاوه‌بر مبلغ قبض پایان‌دوره و میان‌دوره، جزئیات دیگری ازجمله ریز صورتحساب همراه اول، مبلغ بسته‌های اینترنتی خریداری‌شده، مهلت پرداخت قبض، بدهی پیشین، کارمزد و آبونمان، کارکرد سیم‌کارت، مبلغ کل صورتحساب پایان‌دوره، بستانکاری پیشین، مکالمه درون و برون اپراتوری، رومینگ، درآمد عمومی دولت، پیام کوتاه و موارد دیگری نشان داده می‌شود.
با پرداخت بدهی همراه اول برای سیم‌کارت قطع‌شده، حداکثر تا یک ساعت کاری خط شما وصل خواهد شد. البته در اکثر موارد وصل شدن سیم‌کارت قطع‌شده همراه اول آنی است.
شما ۱۵ روز زمان دارید تا قبض همراه اول خود را پرداخت کنید. در غیر این صورت خط همراه اول قطع خواهد شد.
به‌دلیل پرداخت آنی، به‌ندرت پیش می‌آید که قبض همراه اول دو بار پرداخت شود. اما اگر به هر دلیلی دو بار قبض همراه اول خود را پرداخت کرده‌اید، آنی بستانکار شناخته خواهید شد.
